Harriët Veltman kampte na chemotherapie met beperkte energielevels. Met hulp van haar jobcoach wist ze toch telkens weer een stapje te stijgen op de professionele ladder. Zat ze 3 jaar geleden nog in de Wajong, onlangs ondertekende ze een vast contract als junior intercedent bij een uitzendbureau!
Harriët Veltman is een vrolijke dame van 27 die in haar jonge leven al veel voor de kiezen kreeg. Sinds haar kinderjaren is ze chronisch ziek, in 2019 kreeg ze daarbovenop de diagnose van lymfeklierkanker. Maar Harriët is niet het type dat bij de pakken gaat neerzitten. Na de laatste dosis chemotherapie wilde ze snel weer aan de slag. Terwijl ze eigenlijk duurzaam voor 75 procent was afgekeurd.
Talenten ontdekken
‘Ik wist na jarenlang ziek zijn eigenlijk niet wat ik echt goed kon en wilde’, herinnert Harriët zich. ‘Het UWV raadde aan om met een jobcoach te onderzoeken welk werk ik duurzaam zou kunnen en willen doen.’ Zo kwam ze in contact met Bonnie Leussink van USG Restart. Via assessments en persoonlijke gesprekken kregen de twee in beeld dat Harriëts talenten het best zouden passen in een ondersteunende, administratieve functie.
In normale tijden had Bonnie een werkervaringsplek geregeld in een van de bedrijven waarmee ze contacten onderhoudt. Maar vanwege corona waren die er nauwelijks. Toch had de jobcoach een oplossing: Harriët kon aan de slag bij Restart zelf. In het begeleidingsplan legden ze vast dat Harriët met kleine stapjes haar taken en tijden zou proberen uit te breiden. ‘Gezien mijn achtergrond en mijn nog beperkte energie vond Bonnie het belangrijk dat ik rustig opbouwde’, vertelt de Enschedese. ‘De ruimte die ik daardoor ervaarde, was cruciaal voor mijn re-integratie.’
Jobcoach in de buurt
Het bleek een voordeel dat de jobcoach in hetzelfde pand werkte. ‘Bonnie kwam regelmatig kijken hoe het met me ging, gaf me complimenten als ik een doel had bereikt.’ Ook zorgde ze ervoor dat Harriët haar grenzen in de gaten hield. ‘Ik wilde me zo graag ontwikkelen dat ik constant de neiging had mezelf voorbij te lopen. Bonnie remde me dan af.’ Met ups en downs lukte het Harriët zo om in nog geen halfjaar haar werkzaamheden uit te breiden van 4 naar 16 uur per week.
Haar Wajong-achtergrond en de bijkomende contacten met het UWV brachten veel administratieve rompslomp voor Harriët met zich mee. Ook hierbij kon de jobcoach Harriët ondersteunen. ‘Zij kende alle regels en eisen waaraan ik moest voldoen. Soms nam ze zelfs contact met het UWV voor me op’, vertelt ze over haar jobcoach. ‘Daarmee nam ze een belangrijk stuk stress voor me weg.’
Talenten ontwikkelen
Zoals de jobcoach had gehoopt, liet Harriët in deze maanden zien dat ze veel meer in haar mars had. Daarom regelde ze bij zusterorganisatie Start People een sollicitatiegesprek voor een baan waarin haar talenten nog beter tot hun recht konden komen. Daar leerde haar huidige leidinggevende, Julia Krisman, haar kennen. Ook zij zag de potentie van Harriët. ‘We namen Harriët aan om een project op het gebied van SROI op te zetten, maar ze mocht al snel ook onze recruiters in de administratie ondersteunen’, herinnert zij zich. Daarbij stelde de jobcoach de voor Harriët essentiële, duidelijke kaders. ‘Zij drukte me bijvoorbeeld op het hart dat ik goed in de gaten moest houden dat Harriët haar pauzes nam en zich aan het dagprogramma hield’, vertelt Julia. ‘En al wilde ze zelf graag, we mochten haar geen nieuwe dingen laten doen als ze daar nog niet aan toe was.’
Ambities matchen
Start People bleek een gouden greep. Onlangs heeft Harriët zelfs de functie van junior intercedent aangenomen. En dat met een dienstverband van 24 uur voor onbepaalde tijd. Julia: ‘Harriët heeft het in zich om te groeien naar de intercedent-functie. Ook daar mag ze weer alle tijd en ruimte voor nemen.’ Nog een succes voor Harriët: ze heeft inmiddels nagenoeg geen jobcoaching meer nodig. ‘Heel af en toe heb ik nog een gesprek en ik mag haar appen als back-upcoach.’
Harriët is ervan overtuigd dat ze deze grote stappen in haar professionele leven niet zonder jobcoaching had kunnen maken. Het is voor haar belangrijk zich te blijven ontwikkelen en telkens een beetje te groeien in een functie. Jobcoaching gaf haar de tools om dit te doen, terwijl haar energielevels niet altijd overeenkwamen met haar ambities. ‘Dankzij mijn jobcoach weet ik nu veel beter wat ik wel en wat ik nog niet aankan. Dat helpt me om steeds nieuwe dingen te leren, in mijn eigen tempo.’
