De tevredenheid van werknemers over de casemanager of contactpersoon van de arbodienst waar ze mee te maken hebben, is toegenomen. In vergelijking met 2016 zijn medewerkers nu bijvoorbeeld meer te spreken over het contact, de werkwijze en toegankelijkheid van de professionals. Ook is er een betere beoordeling voor de manier waarop met privacy wordt omgegaan. Dat zijn enkele conclusies uit onderzoek van marktonderzoeksbureau Ipsos. Naar aanleiding van het onderzoek is het volgende persbericht verschenen:
Bron: OVAL
